Yêu cầu xóa tài khoản & dữ liệu
Ứng dụng Xoay Xoay · Cập nhật: 09/08/2026 · Liên hệ: Khongbietnaucom100@gmail.com
1. Xóa ngay trong ứng dụng
Bạn có thể tự xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay trên điện thoại:
- Mở ứng dụng Xoay Xoay.
- Vào tab Cài Đặt.
- Kéo xuống dưới, chọn Xóa tài khoản.
- Xác nhận xóa.
Sau khi xác nhận, hồ sơ (biệt danh, avatar…), dữ liệu kết bạn và dữ liệu liên quan đến tài khoản sẽ được xử lý xóa. Bạn sẽ không đăng nhập lại được tài khoản đó.
2. Yêu cầu xóa bằng email
Nếu không mở được app hoặc cần hỗ trợ, gửi email tới:
Khongbietnaucom100@gmail.com
Trong email ghi rõ:
- Tiêu đề: Yêu cầu xóa dữ liệu Xoay Xoay
- Biệt danh (nickname) trong app
- Mã bạn bè / mã định danh nếu biết
- Xác nhận bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu
Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý (thường trong vòng 7–30 ngày).
3. Dữ liệu nào sẽ bị xóa
- Hồ sơ người dùng (biệt danh, avatar, giới tính…)
- Quan hệ kết bạn liên quan tài khoản
- Token thông báo đẩy gắn với tài khoản
- Dữ liệu khác gắn trực tiếp với tài khoản theo khả năng kỹ thuật
Một số bản ghi hệ thống hoặc dữ liệu đã chia sẻ với người khác (ví dụ tin đã gửi trong nhóm) có thể được ẩn / xử lý theo cách phù hợp vận hành, không dùng lại cho mục đích cá nhân hóa tài khoản đã xóa.
4. Dữ liệu có thể còn lại tạm thời
Bản sao dự phòng (backup) trên máy chủ có thể còn trong thời gian ngắn trước khi bị ghi đè theo chu kỳ sao lưu thông thường. Chúng tôi không dùng dữ liệu đó để khôi phục tài khoản đã xóa cho mục đích khác.
5. Liên hệ
Mọi thắc mắc về xóa dữ liệu: Khongbietnaucom100@gmail.com